Продление и смена тарифа

Автоматического продления в Докифае нет — каждый следующий период оплачивают вручную. Продлевать можно заранее: оплаченные дни не сгорают.

Продлить тот же тариф

«Тариф и оплата» → «Продлить». Новый период добавится к текущему: если до конца оставалось 10 дней и вы оплатили месяц, тариф будет действовать ещё месяц и 10 дней.

На странице видно, сколько дней осталось до окончания и дата продления.

Сменить тариф

«Тариф и оплата» → «Сменить тариф» → выберите тариф и период → оплатите.

• Новый тариф включается сразу после оплаты.
• Оставшиеся дни старого тарифа не пропадают: срок продлевается на оплаченный период от текущей даты окончания, уже по новому тарифу.

Если перейти на меньший тариф

Всё созданное остаётся, но возможности тарифа сужаются:

• создавать новое сверх лимитов нельзя — например, новые дата-румы или приглашения;
• отметка «Отправлено через Докифай» вернётся, если в новом тарифе нет White-label;
• новые ссылки нельзя будет защитить подтверждением почты кодом, а API-ключи и вебхуки — создавать и настраивать, если этого нет в новом тарифе.

Перед переходом проверьте в статье Тарифы: чем отличаются Старт, Команда и Бизнес, что нужное есть в новом тарифе.

Что дальше

• Что будет, если не продлить подписку — если срок закончился.
• Что считается в лимитах — какие лимиты у тарифов.