DeskAI
Чем можем помочь?

Счета и документы

2 мин чтения · обновлено 16.08.2026

В разделе оплаты хранятся счета и история платежей рабочей области. Доступ — у владельцев.

Реквизиты

Заполняются один раз в блоке платёжных данных:

  • название компании;
  • ИНН — 10 цифр для юрлица, 12 для ИП;
  • КПП, если он есть;
  • адрес;
  • почта для документов.

На эту почту приходят счета, поэтому указывайте адрес бухгалтерии, а не личный. Данные подставляются во все последующие счета — заполнять их каждый раз не нужно.

Как получить счёт

В разделе оплаты запросите счёт на нужный тариф и период. Он придёт на почту для документов и появится в списке счетов, откуда его можно скачать повторно.

Счёт выставляется на реквизиты из платёжных данных — проверьте их перед первым запросом.

История платежей

Список прошедших оплат с датами и суммами. По нему сверяют, за какой период заплачено и когда следующее списание.

Закрывающие документы

Если вам нужны акты или другие документы для бухгалтерии, напишите нам с почты для документов и укажите период. Автоматической выгрузки актов в интерфейсе пока нет.

Смена реквизитов

Меняются в том же блоке. Уже выставленные счета не пересчитываются — если счёт нужен на другие реквизиты, запросите новый.

Кто это видит

Только владельцы рабочей области. Агентам раздел оплаты недоступен, и выдать доступ к нему отдельным правом нельзя — это остаётся у владельцев.

Что дальше

Оплата и смена тарифа. Роли: владелец и агент.

← Ко всем статьям