Дочитываемость: дочитали ли документ

Дочитываемость отвечает на вопрос «дошли ли до конца». Она есть в карточке файла, в подробностях визита и в аналитике дата-рума.

В карточке файла

Показатель «Дочитываемость» — в среднем до какой части документа доходят читатели. Для каждого визита берётся самая дальняя открытая страница: дошёл до 8-й из 10 — это 80%. Потом считается среднее по всем визитам за период.

В одном визите

В окне Детали визита под графиком — «Дочитанность»: какую долю страниц человек открывал хотя бы на секунду. Рядом написано, сколько страниц из скольких он посмотрел.

В дата-руме

В списке «Вовлечённость по документам» у каждого документа подписано, какой процент читателей его «дочитали».

Как не ошибиться

• Быстро пролистанный до конца документ дочитан на 100%, хотя внимательно его не читали. Смотрите на дочитываемость вместе со временем на страницах.
• У короткого документа — две-три страницы — дочитываемость почти всегда высокая. Она информативнее для презентаций и длинных документов.

Что дальше

• Постраничная статистика: сколько читали каждую страницу — где именно читали.
• Карточка файла: аналитика и ссылки — остальные показатели документа.