Докифай
Чем можем помочь?

Какие уведомления присылает Докифай

2 мин чтения · обновлено 26.09.2026

Докифай сообщает о событиях двумя способами: в кабинете — колокольчик вверху экрана — и письмом на почту.

События и кому они приходят

Событие Кто получает
Просмотр ссылки — кто-то открыл ваш документ или дата-рум Все участники области
Скачивание файла Все участники области
Новый участник — человек принял приглашение Тот, кто пригласил, а если его нет — владелец
Исключение из области Тот, кого исключили
Успешная оплата тарифа Владелец и администраторы
Приглашение в область Приглашённый, если у него уже есть аккаунт, — только в кабинете

Уведомления о просмотрах получает вся команда области, а не только автор ссылки. Если вам это не нужно, отключите их в настройках.

Как часто приходят

  • О просмотре — на каждый визит. Если человек закрыл документ и открыл снова в течение получаса, это один визит и одно уведомление.
  • О скачивании — один раз за визит, сколько бы раз файл ни скачали.

Предпросмотр файла и дата-рума визитом не считается и уведомлений не создаёт. А если открыть свою ссылку в браузере, это обычный визит — и уведомление о нём тоже придёт.

Что в письме о просмотре

Тема — «Вашу ссылку открыли». В письме — кто открыл и когда, а кнопка «Открыть аналитику» ведёт в Докифай, к подробностям.

Что дальше

← Ко всем статьям