Задачи и напоминания: написать клиенту вовремя
2 мин чтения · обновлено 13.10.2026
Игорь дочитал КП, но писать ему рано? Поставьте задачу «написать Игорю в пятницу» — Докифай напомнит в срок, и сигнал не потеряется.

Как поставить задачу
- «Напомнить мне» — кнопка в карточке человека и компании и у людей в блоке Кому написать сегодня. Выберите, когда напомнить: через час, сегодня в 18:00, завтра в 9:00, через 3 дня или через неделю. Задача сразу появится — например, «Написать: Игорь Смирнов».
- «Своя задача…» в том же меню или кнопка «Задача» в блоке задач — форма, где можно написать, что сделать, выбрать свою дату и время, отдать задачу коллеге и добавить заметку.
- «Новая задача» в разделе «Задачи» или «Создать» → «Создать задачу» вверху экрана — задача ни о ком конкретно, откуда угодно.
Время — по часовому поясу из профиля.
Напоминание
В срок напоминание приходит тому, чья задача: в колокольчик, письмом и в MAX или Telegram, если бот подключён. Под напоминанием в мессенджере есть кнопки «Готово», «Через час» и «Завтра» — задачу можно закрыть или отложить, не открывая Докифай.
Куда присылать напоминания, настраивается в профиле: «Уведомления» → группа «Задачи».
Раздел «Задачи»
Открытые задачи разложены по сроку: «Просрочено», «Сегодня», «Завтра», «Позже» и «Без срока». «Мои» — ваши задачи, «Все в области» — задачи всей команды. У пункта «Задачи» в меню — счётчик просроченных и сегодняшних.
У задачи:
- кружок слева — отметить выполненной, повторное нажатие вернёт её в работу;
- меню «⋮» — изменить, отложить на час, на завтра или на неделю, удалить.
Выполненные — во вкладке «Выполненные».
Задачи в карточках
- На главной — «Мои задачи» под Кому написать сегодня.
- В карточке человека — задачи о нём.
- В карточке компании — задачи о ней и о её людях.
Что дальше
- Кому написать сегодня: горячие, остывающие и закрытые ссылки — кому писать первым.
- Уведомления в MAX и Telegram — напоминания в мессенджер.
- Компании: кто смотрит со стороны клиента — вся сторона клиента.