Докифай
Чем можем помочь?

Загрузка файлов: форматы и размер

2 мин чтения · обновлено 26.09.2026

Файлы загружают в разделе «Файлы» кнопкой «Загрузить». То же самое есть в кнопке «Создать» вверху — пункт «Загрузить файл».

окно загрузки файла

Как загрузить

  1. Нажмите «Загрузить».
  2. Перетащите файл в окно или нажмите «выберите» и найдите его на компьютере.
  3. Дождитесь, пока заполнится полоска загрузки. Отменить загрузку можно крестиком рядом с ней.

За один раз загружается один файл. Если вы находитесь внутри папки, файл попадёт в неё — над полем загрузки это написано: «Загрузка в папку».

Какие форматы подходят

Загрузить можно файл любого типа. Но страницы в браузере получатель увидит только у документов, для которых Докифай строит превью:

  • PDF;
  • документы Word, RTF и OpenDocument (DOC, DOCX, RTF, ODT);
  • таблицы Excel и OpenDocument, а также CSV (XLS, XLSX, ODS, CSV);
  • презентации PowerPoint и OpenDocument (PPT, PPTX, ODP);
  • текстовые файлы (TXT);
  • картинки JPG, PNG и GIF.

Для остальных форматов — архивов, видео, аудио — превью нет: получатель увидит название и размер файла и сможет скачать его, если скачивание разрешено в ссылке. Постраничной статистики у таких файлов тоже не будет.

Если важно, чтобы документ выглядел у получателя в точности как у вас, загружайте PDF: шрифты и вёрстка в нём не поедут.

Ограничения по размеру

  • Размер одного файла зависит от тарифа. Предел написан прямо в окне загрузки, под полем: «до … ГБ».
  • Место в хранилище — общее на всю рабочую область. Файлы в корзине тоже его занимают, пока не удалятся окончательно.
  • Количество документов ограничено на тарифах «Старт» и «Команда».

Превью строится для файлов до 100 МБ. Файл крупнее загрузится, но получатель сможет его только скачать.

Если лимит исчерпан, загрузка не начнётся, и Докифай предложит сменить тариф. Цифры по тарифам — в статье Что считается в лимитах.

После загрузки

Докифай подготовит страницы к показу — обычно это занимает от нескольких секунд до нескольких минут. Когда у файла появится обложка, на него можно создавать ссылки.

Что дальше

← Ко всем статьям